Відгуки про компанію Мел-ок

Замовила каолін 100% в шаріках, замовляла вже не один раз і була задоволена, а сьогодні отримала зовсім не ті шарики що замовляла, хотя на коробці написано каолін, дзвонила про проблему, покищо тишина, не вирішено

• Коментар продавця30.12.2021

  Добрый день.
  Отправляем сегодня замену с доставкой за наш счёт.
  Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

• Тетяна31.12.2021

  Дякую, заміну отримала , але це також таке як і попередне, можливо це і не ваша вина, але у вас у пів кілограмовий пачках один товар, у кілограмовий інший. Я завжди замовляла пів кілограмові. В кілограмовий глина з крейдою

супер, вже не перший раз замовляю у вас☺️💖

• Коментар продавця06.01.2022

  Добрый день, Виктория. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством нашей продукции и высоко оценили уровень обслуживания. С уважением, компания Мел-ок.

Была путаница с доставкой, но вопрос решили. Покупкой и обслуживанием довольна.. Спасибо!

• Коментар продавця24.12.2021

  Добрый день. Напишите вашу фамилию либо номер телефона и мы с вами свяжемся для решения вашей ситуации.